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Agence automatisation Intelligence Artificielle
L'IA n'est pas une option, c'est une opportunité. Saisissez-la !
Nous ne parlons pas d’IA par effet de mode. Nous l’utilisons pour faire bouger les lignes.
Notre mission est claire : transformer l’IA en un levier de croissance concret et tangible pour votre entreprise.
Nous ne parlons pas d’IA par effet de mode. Nous l’utilisons pour faire bouger les lignes.
Notre mission est claire : transformer l’IA en un levier de croissance concret et tangible pour votre entreprise.
Dity, l’agence qui utilise l’IA pour transformer votre entreprise
Nous mettons l’intelligence artificielle au service de la performance, de l’efficacité opérationnelle et de l’innovation. De l’optimisation de l’expérience client à l’automatisation des processus internes, en passant par le développement de projets disruptifs, nous aidons nos clients à exploiter tout le potentiel de l’IA. Notre mission : transformer chaque opportunité en levier de croissance, de compétitivité et de productivité.
L’Intelligence Artificielle pour optimiser l’expérience client
L’IA stimule la conversion, améliore la fidélisation et transforme l’expérience client, en magasin comme en ligne, en créant des interactions plus personnalisées et efficaces. Chez Dity, nous accompagnons nos clients pour tirer pleinement parti de l’IA afin d’optimiser chaque point de contact client. Nous les aidons à prédire les besoins des utilisateurs, personnaliser les interactions et automatiser le support client pour offrir une expérience fluide et engageante.
L’Intelligence Artificielle pour booster les performances du marketing
L’IA améliore les performances du marketing en optimisant la publicité digitale et en rendant le marketing automation toujours plus intelligent, tant en B2C qu’en B2B. Nous aidons nos clients à cibler précisément leurs audiences, ajuster en temps réel leurs campagnes publicitaires et automatiser leurs processus marketing de manière plus efficace. L’IA personnalise les messages, renforce l’engagement et améliore le ROI, offrant ainsi des performances accrues et une gestion optimisée des ressources.
L’Intelligence Artificielle pour améliorer l’efficacité opérationnelle
Nous conseillons, formons et accompagnons les entreprises à intégrer l’IA pour améliorer leur efficacité opérationnelle. Nous les aidons à utiliser et automatiser les outils d’IA générative, à automatiser les tâches répétitives et à optimiser la gestion de projet. Grâce à notre approche personnalisée, nous garantissons une utilisation optimale des ressources internes, permettant ainsi à nos clients de gagner en productivité, de réduire les coûts et de renforcer leurs performances.
L’Intelligence Artificielle pour développer les projets de demain
L’IA permet de concevoir des projets innovants qui créent les besoins de demain. Chez Dity, nous imaginons des solutions technologiques avant-gardistes intégrant l’intelligence artificielle. Nous accompagnons nos clients dans le développement de projets disruptifs, utilisant l’IA pour créer des expériences inédites et transformer leurs idées en solutions concrètes. L’IA devient ainsi un levier puissant pour concevoir des projets à la fois innovants et performants.
Your identity, our strategy
Plus qu’une simple agence, un cabinet conseil en IA
De l’audit de vos besoins à la mise en place de solutions IA sur mesure, nous vous accompagnons pour maximiser la performance de vos équipes et enrichir l’expérience de vos clients.
-
Audit IA
Identification des besoins et opportunités d’automatisation
Objectif : Comprendre les besoins spécifiques de l’entreprise et identifier les domaines où l’IA peut apporter une réelle valeur ajoutée.
- Analyse des processus métiers : Cartographie des flux de travail existants et identification des tâches répétitives et manuelles à automatiser.
- Évaluation des données disponibles : Analyse des données internes (CRM, ventes, support client) pour déterminer comment l’IA peut les exploiter au mieux.
- Évaluation des outils existants : Audit des outils et logiciels en place pour identifier les solutions IA compatibles ou à intégrer.
- Recommandations stratégiques : Élaboration d’une feuille de route pour intégrer l’IA dans les processus métiers et maximiser l’efficacité.
-
Mise en place des outils IA
Installation et configuration des solutions adaptées
Objectif : Implémenter les outils IA choisis de manière fluide et sur-mesure pour l’entreprise.
- Sélection des outils IA : Choisir les outils les plus adaptés aux besoins de l’entreprise (ex : automatisation du marketing, chatbots, analyse prédictive, etc.).
- Intégration dans les systèmes existants : Assurer une intégration transparente de l’IA avec les outils et systèmes existants (CRM, ERP, plateformes e-commerce, etc.).
- Personnalisation des outils : Adapter les outils IA pour qu’ils répondent spécifiquement aux objectifs et aux défis de l’entreprise (par exemple, personnalisation des recommandations produit via IA).
- Sécurisation des données : Mettre en place les bonnes pratiques pour la gestion des données personnelles et la conformité RGPD.
-
Formation des équipes
Accompagnement et adoption des outils IA
Objectif : Assurer que les équipes soient autonomes dans l’utilisation des outils IA et qu’elles comprennent les bénéfices pour l’entreprise.
- Formation personnalisée : Sessions de formation adaptées à chaque département (marketing, sales, service client, etc.) pour une utilisation optimale de l’IA.
- Coaching des utilisateurs clés : Formation approfondie des personnes en charge de la gestion des outils IA au sein de l’entreprise.
- Support continu : Mise en place d’une assistance post-formation pour répondre aux questions et assurer l’adoption des outils sur le long terme.
- Sensibilisation à la data : Formation à l’utilisation de la data pour la prise de décision grâce à l’IA.
-
Optimisation continue
Suivi et ajustement des automatisations
Assurer que l’IA continue d’apporter de la valeur à l’entreprise à travers un suivi proactif et des ajustements en temps réel.
- Analyse des performances : Suivi des KPIs pour mesurer l’impact des solutions IA sur la performance globale (productivité, ventes, satisfaction client, etc.).
- Optimisation des algorithmes : Ajustements continus des modèles IA pour améliorer la précision des recommandations, prédictions et automatisations.
- Évolution des outils : Mise à jour régulière des outils IA pour intégrer les dernières avancées technologiques et garantir qu’ils restent adaptés aux besoins de l’entreprise.
- Rapports réguliers : Reporting détaillé pour la direction afin de mesurer le retour sur investissement de l’IA.
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Audit IA
Identification des besoins et opportunités d’automatisation
Objectif : Comprendre les besoins spécifiques de l’entreprise et identifier les domaines où l’IA peut apporter une réelle valeur ajoutée.
- Analyse des processus métiers : Cartographie des flux de travail existants et identification des tâches répétitives et manuelles à automatiser.
- Évaluation des données disponibles : Analyse des données internes (CRM, ventes, support client) pour déterminer comment l’IA peut les exploiter au mieux.
- Évaluation des outils existants : Audit des outils et logiciels en place pour identifier les solutions IA compatibles ou à intégrer.
- Recommandations stratégiques : Élaboration d’une feuille de route pour intégrer l’IA dans les processus métiers et maximiser l’efficacité.
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Mise en place des outils IA
Installation et configuration des solutions adaptées
Objectif : Implémenter les outils IA choisis de manière fluide et sur-mesure pour l’entreprise.
- Sélection des outils IA : Choisir les outils les plus adaptés aux besoins de l’entreprise (ex : automatisation du marketing, chatbots, analyse prédictive, etc.).
- Intégration dans les systèmes existants : Assurer une intégration transparente de l’IA avec les outils et systèmes existants (CRM, ERP, plateformes e-commerce, etc.).
- Personnalisation des outils : Adapter les outils IA pour qu’ils répondent spécifiquement aux objectifs et aux défis de l’entreprise (par exemple, personnalisation des recommandations produit via IA).
- Sécurisation des données : Mettre en place les bonnes pratiques pour la gestion des données personnelles et la conformité RGPD.
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Formation des équipes
Accompagnement et adoption des outils IA
Objectif : Assurer que les équipes soient autonomes dans l’utilisation des outils IA et qu’elles comprennent les bénéfices pour l’entreprise.
- Formation personnalisée : Sessions de formation adaptées à chaque département (marketing, sales, service client, etc.) pour une utilisation optimale de l’IA.
- Coaching des utilisateurs clés : Formation approfondie des personnes en charge de la gestion des outils IA au sein de l’entreprise.
- Support continu : Mise en place d’une assistance post-formation pour répondre aux questions et assurer l’adoption des outils sur le long terme.
- Sensibilisation à la data : Formation à l’utilisation de la data pour la prise de décision grâce à l’IA.
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Optimisation continue
Suivi et ajustement des automatisations
Assurer que l’IA continue d’apporter de la valeur à l’entreprise à travers un suivi proactif et des ajustements en temps réel.
- Analyse des performances : Suivi des KPIs pour mesurer l’impact des solutions IA sur la performance globale (productivité, ventes, satisfaction client, etc.).
- Optimisation des algorithmes : Ajustements continus des modèles IA pour améliorer la précision des recommandations, prédictions et automatisations.
- Évolution des outils : Mise à jour régulière des outils IA pour intégrer les dernières avancées technologiques et garantir qu’ils restent adaptés aux besoins de l’entreprise.
- Rapports réguliers : Reporting détaillé pour la direction afin de mesurer le retour sur investissement de l’IA.
Prestations liées à l'Intelligence Artificielle
Les missions associées à l’intelligence artificielle
Campagnes Marketing
Nous créons des campagnes marketing pertinentes et percutantes permettant d'atteindre des objectifs prédéfinis
Marketing automation (PRM/CRM)
Nous combinons efficacement la conception de workflows PRM/CRM cohérents avec des solutions de marketing automation
Acculturation digitale
Nous développons les connaissances des employés pour qu’ils soient à l’aise avec le marketing et le digital
Nos secteurs de prédilection
Les typologies de clients que nous avons l’habitude d’accompagner.
Notre approche de l'IA et de la performance
Une approche unique pour stimuler votre croissance
IA / Innovation
L'intelligence artificielle et plus largement l'innovation au service de la satisfaction client
Culture digitale
L'acculturation et la formation pour optimiser les connaissances et l'adhésion
Smart data
Les données intelligentes pour prendre des décisions stratégiques
Automatisation
L'automatisation pour gagner du temps, améliorer l'efficacité et personnaliser les interactions
Ultra personalisation
La personnalisation pour faire vivre une expérience unique et mémorable
Think UX
L'utilisateur final
au cœur des stratégies et de tout ce qu'on entreprend
Employee Centric
Une approche naturellement axée sur les attentes réelles des collaborateurs actuels et futurs
Think with DATA
La data pour connaitre les envies, besoins et comportements réels des utilisateurs
Think INNOVATION
La culture de l'innovation, moteur de création de valeur
Penser et travailler autrement,
les clés de la réussite.
Nous cherchons sans cesse à offrir le meilleur pour garantir les plus grands succès. Découvrez ce qu’est réellement Dity, notre approche de la performance, ce qui nous rend différent. Projetez-vous dans une future collaboration.
Dity, l’agence d’aujourd’hui et de demain au service de la performance digitale.
Durée : 1'44
Derniers cas client IA
Découvrez quelques cas clients associés à l’IA.
AI changes the game !
Grand dossier consacré à IA et l’Expérience client
- Introduction
- IA : Anticipation des tendances et développement des produits
- L’IA générative pour créer des contenus engageants
- L’IA transforme la recherche Google
- L’IA et la publicité : UX optimale et performances renforcées
- L’IA au service de la conversion
- L’IA stimule la fidélisation
- L’IA améliore l’expérience client en magasin
- Freins et limites de l’IA au service de l’UX
- Conclusions
Une agence spécialisée en automatisation IA à Lille
La région des Hauts-de-France, un carrefour stratégique d’entreprises et d’innovation, voit de nombreuses sociétés majeures investir dans des technologies avancées pour rester compétitives. Ces entreprises ont compris qu’adopter l’intelligence artificielle est essentiel pour évoluer et répondre aux défis de demain. En intégrant l’IA, elles transforment leurs processus, optimisent leurs performances et créent des expériences client inédites.
Un cabinet conseil en intelligence artificielle
Présents depuis les débuts de l’ère numérique, nous accompagnons les entreprises ambitieuses, qu’elles soient locales ou internationales, dans l’adoption et l’intégration de l’intelligence artificielle. Notre approche ne se limite pas à l’implémentation technique : nous vous guidons pour tirer pleinement parti de l’IA, optimiser vos opérations et vous démarquer grâce à des solutions innovantes.